#Motoheart
POLÍTICA INTEGRADA DE QUALIDADE E GESTÃO AMBIENTAL
A Direção da Motocard, cujo âmbito de atividade é a compra e venda de acessórios para motos, no quadro de uma responsabilidade integral com todo o seu meio ambiente e partes interessadas que a constituem, quiseram promover uma política de Gestão de Qualidade, com objetivos estratégicos específicos com uma missão: a melhoria contínua da organização, conseguindo superar as expectativas dos clientes que confiam em nós e consequentemente a sua máxima satisfação.
Além disso, adota voluntariamente os requisitos contidos nas normas de referência para a sua auditoria e certificação ISO 9001 e ISO 14001.
A Motocard, estabeleceu os princípios com os quais se compromete e que devem reger o funcionamento de toda a organização.
A qualidade faz parte da cultura da empresa. A nossa estratégia de Gestão de Qualidade é regida pelos seguintes princípios de ação:
- Contar com uma equipe humana qualificada e com alto grau de experiência.
- Satisfazer os desejos e expectativas dos clientes ao projetar e fornecer os nossos produtos.
- Desenvolver uma melhoria contínua em toda a organização.
- Cada pessoa envolvida no processo é responsável pela qualidade do seu trabalho.
- O cumprimento da lei em vigor aplicável e demais requisitos que estejam firmados em todos os projetos em que atua.
- Compromisso com a protecção ambiental, incluindo a prevenção da poluição e outros compromissos específicos relevantes para o contexto da organização.
- Compromisso de cumprir com os requisitos legais e outros requisitos.
- Compromisso para a melhoria contínua do desempenho ambiental.
- Alcançar os objetivos ambientais e de qualidade estabelecidos.
A Administração compromete-se a promover o desenvolvimento das estratégias constantes desta Política de Gestão da Qualidade e a disponibilizar os recursos necessários para tal.