La direction de Motocard, dont le champ d'activité est l'achat et la vente d'accessoires de moto, dans le cadre d'une responsabilité intégrale avec tout son environnement et les parties intéressées qui le forment, a voulu promouvoir une politique de Gestion de la Qualité, avec des objectifs stratégiques spécifiques avec un mission : amélioration continue de l'organisation, parvenant à dépasser les attentes des clients qui nous font confiance et par conséquent leur satisfaction maximale.

Par ailleurs, elle a volontairement adopté les exigences contenues dans les référentiels pour son audit et sa certification ISO 9001 et ISO 14001.

Motocard, a établi les principes auxquels elle s'est engagée et qui devraient régir le fonctionnement de l'ensemble de l'organisation.

La qualité fait partie de la culture d'entreprise. Notre stratégie de Management de la Qualité est régie par les principes d'action suivants :

• Disposer d'une équipe humaine qualifiée avec un haut degré d'expérience.
• Satisfaire les souhaits et les attentes des clients lors de la conception et de la fourniture de nos produits.
• Développer l'amélioration continue dans toute l'organisation.
• Chaque personne impliquée dans le processus est responsable de la qualité de son travail.
• Conformité à la législation applicable en vigueur et aux autres exigences qui sont signées dans tous les projets dans lesquels elle opère.
• Engagement en faveur de la protection de l'environnement, y compris la prévention de la pollution et d'autres engagements spécifiques liés au contexte de l'organisation.
• Engagement à respecter les exigences légales et autres.
• Engagement à améliorer continuellement les performances environnementales.
• Atteindre les objectifs de qualité et environnementaux fixés.

La Direction s'engage à favoriser le développement des stratégies contenues dans cette politique de Management de la Qualité et à fournir les ressources nécessaires à cet effet.